Владимир Бердников добирается до работы на метро, хотя в последнее время предпочитал передвигаться на арендованном автомобиле. Пользоваться услугами каршеринга перестал, как только с его счёта списали 30 тысяч рублей. Арендодатель сообщил, что молодой человек попал в аварию, списанная сумма является компенсацией убытков, которые он нанёс своим неаккуратным вождением. Возмущение пользователя вызвал тот факт, что в момент предполагаемого ДТП он находился у себя дома, выходит, за рулём сидел посторонний.
«Нужно обратиться в компанию, которая осуществила списание, а также написать заявление в полицию. Возможно, речь идёт о мошенничестве, то есть хищении чужого имущества или приобретении права на него путём обмана или злоупотребления доверием: кто-то завладел личными данными и пытался оплатить свои поездки за ваш счёт. Санкция статьи 159 УК РФ предполагает наказание до 10 лет лишения свободы», — рассказывает адвокат по уголовным делам Денис Калашников.
Владимир сообщил о случившемся оператору, и его аккаунт на время заблокировали. Чтобы избежать подобных инцидентов в будущем, он решил удалить все аналогичные приложения со своего смартфона, коих было немало. По словам молодого человека, его знакомые не раз сообщали о том, что с их счетов списываются деньги за поездки, которые они не совершали, но из-за 300–500 рублей они не стали обращаться в компанию. Это чревато временной блокировкой, а сервисом они пользуются ежедневно.
«Не исключено, что произошла обычная ошибка, и тогда, разобравшись в ситуации, представители компании вернут деньги. Не стоит оставлять без внимания факты небольших списаний, возможно, вашим аккаунтом завладели мошенники, а затем перепродали его третьим лицам. Сумма хищения невелика, но если правоохранительные органы получат несколько заявлений, то сумеют выяснить системность в действиях злоумышленников и начать розыск», — считает адвокат по уголовным делам Денис Калашников.
Только в столице действует 14 компаний, занимающихся поминутной арендой автомобилей. К услугам более чем трёх миллионов зарегистрированных пользователей представлены семь тысяч машин. От экономкласса до элитных. Услуга актуальна в крупных городах: нет необходимости оплачивать дорогостоящую парковку, да и самого «железного коня» покупать не нужно, достаточно зарегистрироваться в приложении и сесть на любой свободный автомобиль. Стоимость владения — около восьми рублей за минуту.
«Чтобы зарегистрироваться в приложении, необходимо передать персональные данные: номер паспорта, карты и водительского удостоверения и даже личное фото. Эта информация может заинтересовать мошенников, которые могут попытаться использовать их в своих интересах. Самое простое, что можно сделать для того, чтобы противостоять преступникам, это использовать сложный пароль для входа в личный кабинет и регулярно проверять смартфон с помощью антивируса», — советует адвокат по уголовным делам Денис Калашников.