Ссылка на статью: https://news.ru/den-gi/cena-oshibki-bankomata/
Сбой в одном из банкоматов Североморска произошёл из-за того, что инкассаторы загрузили долларовые купюры не в то отделение. Случаи, когда устройство выдаёт деньги не того номинала и не в том количестве, что запрашивались клиентом, довольно распространены. Причиной таких сбоев, как правило, становится человеческий фактор. Сотрудник мог перепутать кассеты с деньгами и поставить их не на своё место. Банкомат может опознать ошибку только на этапе выдачи средств. И только если он оснащён специальным устройством. Такая технология есть не во всех аппаратах.
«Мужчина заметил ошибку, но это не помешало ему присвоить средства себе. В общей сложности он снял две тысячи долларов. Данное правонарушение попадает под действие статьи 158 УК РФ «Кража», то есть тайное хищение чужого имущества. Возможное наказание зависит от суммы нанесённого ущерба. В данном случае, обвиняемому грозит до двух лет лишения свободы», — говорит адвокат по уголовным делам Вадим Кутиков
Ситуация, когда вместо банкноты запрошенного номинала банкомат выдаёт более крупную купюру, в банковской среде называется «рождество». Есть своя «защита от дурака», которая снижает количество подобных ошибок, но даже самые современные разработки не дают стопроцентной гарантии, что банкомат заметит ошибку инкассатора или сотрудника банка. В этом случае ответственность целиком ложится на человека, по вине которого и произошёл сбой. Как правило, в таких случаях сотрудники компенсируют денежные средства, которые не удастся вернуть в процессе работы с клиентом, полностью или частично.
«Если человек присвоил себе деньги, которые ему по ошибке выдал банкомат, избежать ответственности ему точно не удастся. Банковские операции очень хорошо документируются, доказательная база будет предоставлена следователю в необходимом объёме, и сомнения в содеянном и в причастности к этому человека вряд ли останутся. Таким образом, уйти от уголовной ответственности человеку, снявшему из-за ошибки лишние деньги, возможно только при условии возврата денег. Банк может в этом случае отозвать заявление», — говорит адвокат по уголовным делам Вадим Кутиков
Как показывают опросы, почти половина россиян считают, что присвоение средств в ситуации, когда банкомат ошибочно выдал большую сумму, не является преступлением. И лишь 36% рассматривают это как правонарушение и осознают неизбежность наказания. Следует помнить, что ошибка будет очень быстро выявлена банком, ни в коем случае не стоит надеяться, что данная операция затеряется среди сотен других и получателя неверных сумм не вычислят.
«Если банкомат просчитался, следует немедленно связаться с банком, которому он принадлежит, и с тем, который выпустил карту. Обязательно сохранить чек о проведённых операциях и далее, после того, как представители банка свяжутся с вами, оговорить процедуру возврата денег. Возврат средств следует проводить на ваш счёт в банке, выдавшем карту. Если его будет требовать банк, в чьём банкомате произошла выдача, — обязательно согласовать эту возможность в учреждении, выдавшем карту», — советует адвокат по уголовным делам Вадим Кутиков
